beställde en elbil till grabben som fyllde 2år. vi fick bilen och skulle montera ihop den - men det visade sig att ena framaxeln är 1cm för kort så ena framhjulet går inte att montera. fabrikationsfel. axeln är svetsad så går inte att på något vettigt sätt modifiera.
nu har en vecka gått sedan jag reklamerade produkten (gjorde jag samma dag jag mottagit paketet). enda svaret jag har fått från markus johansson är "jag skickar vidare detta till våra servicekillar så får komma på en lösning på detta problem." lösning!? begär markus att jag ska svetsa?
svaret kom i måndags. idag är det fredag. inte ett ljud på en hel arbetsvecka.
hur svårt kan det vara!? skicka returfraktsedel och kreditera eller skicka en ny produkt!!
skärpning markus johansson, ska du driva företag så försök agera lite seriöst.
