Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Crom Marine AB Mycket billigare än Yanmar!   191050  
Förstå Facebook-annonsering   195968  
Beautysecrets.se Goldwell 3för 2   176872  
Hobbykompaniet.se Pistol (2)  199315  
STORTMODE.se Tack!   204138  
Prylgruvan Butik (1)  207672  
5 heta e-handelstrender   204636  
SLIPSKUNGEN Jättenöjd   199687  
Rehifi.se bra produkter   211998  
stockholmsfiske.se Betyg (2)  217707  
STORTMODE.se Tusen tack!   202225  
scandinavianstuff.com Jättebra service!   196832  
google analytics och spårning av e-handel   199981  
Trendywednesday.se Smidigt som smör!   169639  
sexshop69 Grym och seriös sida!   178536  
Sexkontakter.se Skönt   170336  
antiskallspecialisten önskar snarast kontakt om det ska bli något köp   188940  
GOoutSAFE Snabb och bra service.   183145  
DjurMaxi.se Dårlig service, seg levering og manglende varer   190151  
Biglife.se Superbra grejer och service! (1)  184740  
SLIPSKUNGEN De suger   166717  
ClaesEklund.se Snabba och bra (1)  169283  
syskonhuset Grym tvillingvagn   183724  
slipsladan Bra priser   172598  
Europafönster Pvc fönster online Köpt europafönster   169201  
Jaktverket helt ok (1)  185829  
PrylPelle.se Vendetta mask! (2)  193932  
Möblermm.se Fantastiska stolstassar (1)  187741  
Arbetsskyddsbutiken vilken service   182155  
8 enkla tips för en bättre kundtjänst   185900  
    << sida 6 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik