Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Beautysecrets.se Goldwell 3för 2   195617  
Hobbykompaniet.se Pistol (2)  220116  
STORTMODE.se Tack!   223899  
Prylgruvan Butik (1)  227578  
5 heta e-handelstrender   224788  
SLIPSKUNGEN Jättenöjd   219948  
Rehifi.se bra produkter   233380  
stockholmsfiske.se Betyg (2)  241792  
STORTMODE.se Tusen tack!   224469  
scandinavianstuff.com Jättebra service!   216649  
google analytics och spårning av e-handel   220050  
Trendywednesday.se Smidigt som smör!   187656  
sexshop69 Grym och seriös sida!   197311  
Sexkontakter.se Skönt   190097  
antiskallspecialisten önskar snarast kontakt om det ska bli något köp   208531  
GOoutSAFE Snabb och bra service.   203039  
DjurMaxi.se Dårlig service, seg levering og manglende varer   210733  
Biglife.se Superbra grejer och service! (1)  205483  
SLIPSKUNGEN De suger   185204  
ClaesEklund.se Snabba och bra (1)  190078  
syskonhuset Grym tvillingvagn   204734  
slipsladan Bra priser   192833  
Europafönster Pvc fönster online Köpt europafönster   189526  
Jaktverket helt ok (1)  207375  
PrylPelle.se Vendetta mask! (2)  214768  
Möblermm.se Fantastiska stolstassar (1)  208280  
Arbetsskyddsbutiken vilken service   202792  
8 enkla tips för en bättre kundtjänst   205877  
Nordiskark Super upplevelse   193973  
Jotex Sverige Ab Slängkappor   182002  
    << sida 6 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik