Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Inreda Inreda.com ljuger om sin besöksstatistik! (3)  110094  
buysnus snus   117305  
zmaka.se Bra butik   120071  
zmaka.se svampbutiken   108993  
zmaka.se Svampbutiken.com   110737  
DN Pool Vilka killar   111263  
Kondomklubben Sjukt billigt och bra   108656  
designonline.se Suveränt utbud!   104722  
Baristashopen Färskrostade bönor   102948  
Nallebudet Nallebudet (1)  103773  
Föreningsprodukter usel service (2)  103821  
Silverbullet.se coolaste attityd butiken på nätet (2)  103518  
Skistart Kundtjänst   106561  
Sovtex AB Jättebra ekologiska produkter....   109969  
Stor & Fin Glad   104605  
Gothicshop gothicshop.se   90733  
Ny Nivå Var försiktig med kontakt   103626  
grand-prix varning för hästbutiken grand prix   101955  
Etrendstore.se - Roliga Prylar och Presenter Videokamera!   105186  
Etrendstore.se - Roliga Prylar och Presenter Mitt bästa köp!   104695  
cuthof Cigg för 8 kr paketet!   107017  
Svenskt Kosttillskott inga mellanhänder? (1)  111103  
Etrendstore.se - Roliga Prylar och Presenter kamera   104449  
Etrendstore.se - Roliga Prylar och Presenter Hjärtformat Knivställ!   116272  
Cabom Tummen Upp   109965  
rödceder.se Fantastisk service!!!!   115917  
NutriOutlet Dålig service   108060  
HR-Marin Båttillbehör Bra och kunnande support   112854  
Kemidepåns Webshop Kemidepån (2)  113071  
kidsbutik Super!   109543  
    << sida 28 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik